Fachkonferenz von Enghouse Interactive mit Experten, Partnern und Beratern der Kundenservice- und Contact-Center-Branche. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 25. April 2017 – Die Zukunft des Kundenservices steht im Mittelpunkt der Fachkonferenz „Vision 2020“, zu der Enghouse Interactive am 11./12. Mai 2017 nach Leipzig einlädt. Neben innovativen Entwicklungen und Technologietrends durchleuchten renommierteARTIKEL LESEN

ARAG Experten erläutern die europaweit einheitlichen Regeln In unserer globalen Gesellschaft werden auch die Erbfälle mit Auslandsbezug immer häufiger. Nahezu eine halbe Million Fälle sind es jährlich in der EU. Das kann der Rentner sein, der nach dem Ausscheiden aus dem Berufsleben in sein Ferienhaus auf Mallorca zieht. Aber auchARTIKEL LESEN

BAG: Außerordentliche Kündigung nach Videobeweis wirksam Auch heimliche Videoaufnahmen können eine außerordentliche Kündigung rechtfertigen. Das hat das Bundesarbeitsgericht mit Urteil vom 22. September 2016 bestätigt (Az.: 2 AZR 848/15). Das BAG schränkte aber auch die Verwertbarkeit heimlicher Videoaufnahmen ein. Die Eingriffe in das Recht der Arbeitnehmer am eigenen Bild durchARTIKEL LESEN

Zugewinn Endvermögen Gesamtschuldnerauslgeich Fachanwältin für Familienrecht Anke Vander-Philipp, Düsseldorf Zugewinnausgleich und Wohnwert Zugewinnausgleich / Endvermögen / Gesamtschuldnerausgleich Am 20.05.2015 hat der Bundesgerichtshof durch Beschluss (Az.: XII ZB 314/14) folgendes entschieden: Eine während der Trennungszeit getroffene Vereinbarung, wonach ein Ehegatte die im gemeinsamen Eigentum stehende Wohnung zur Alleinnutzung behält und zumARTIKEL LESEN

H.-D. Kreft, Vorsitzender der DemokratenPower Hamburg, 24. April 2017****** Die Ungehörten in Frankreich haben sich eine Stimme gegeben. Sie heißt Macron. Findet auch Deutschland seine neue Stimme, wird Europa mit Frankreich und Deutschland an der Spitze wie ein Phönix aus der Asche zu neuem Leben erwachen. Hier sagt der VorsitzendenARTIKEL LESEN

Wie schütze ich mich vor dem Jobverlust? Ist mein Job dauerhaft sicher? Diese Frage kann man aussitzen. Besser ist es, selbst aktiv zu werden. Unsere Gesellschaft verändert sich mit atemberaubender Geschwindigkeit. Wie sah im Jahr 2000 das Zukunftsbild eines modernen Weltbürgers aus? Wer hätte vor zehn Jahren schon gedacht, dassARTIKEL LESEN

ARAG Experten über Nachstellungen, Ausspähungen und Telefonterror Seit 2007 ist Stalking eine Straftat. Dennoch bestand für viele Betroffene nicht die Möglichkeit, den Täter auch strafrechtlich verfolgen zu lassen. Denn bisher mussten die Betroffenen zur Erfüllung des Straftatbestandes einschneidende Veränderungen ihrer Lebensumstände nachweisen, wie beispielsweise einen Wohnungs- oder Arbeitsplatzwechsel. Mit derARTIKEL LESEN

LuxTopic – Systematic Return feiert 2. Geburtstag Geschäftsführer Robert Beer (Bildquelle: @ Robert Beer Investment GmbH) „Rekordwerte“ titelte das Handelsblatt Mitte März. Gemeint waren die operativen Gewinne der 30 Dax-Konzerne, die im vergangenen Jahr auf über 114 Milliarden Euro stiegen und damit ebenjene rekordträchtige Werte markierten. Das Tolle an dieserARTIKEL LESEN

Experte für Wertesysteme Rainer Krumm war zu Gast bei RheinMainTV in der Sendung „Wege zum Erfolg – Erfolgsfaktor Change“ Wertesystem-Experte Rainer Krumm (2. v.l.) zu Gast bei RheinMainTV Veränderungsprozesse sind meist gut geplant, aber lausig umgesetzt. „Wer Erfolg will, muss Veränderung zulassen und sich seiner Werte bewusst sein“, ist dieARTIKEL LESEN

Verbandsexperten des DVGW bestätigen Tyczka Totalgaz erneut hohe technische Sicherheit Übergabe des Zertifikats „Technisches Sicherheitsmanagement“ an Tyczka Totalgaz GmbH Fünf Jahre nach der Erstzertifizierung erhielt Tyczka Totalgaz jetzt die Bestätigung über sein technisches Sicherheitsmanagement. Vertreter des Fachverbandes Deutscher Verein des Gas- und Wasserfaches e. V. (DVGW) überreichten am 20. MärzARTIKEL LESEN

Von Natur Events Ihrer Eventagentur Kommunikation Kommunikation, Kommunikationstechnik und Gesprächsführung ist eine Grundvoraussetzung für die Zusammenarbeit aller am Leistungsprozess eines Unternehmens beteiligten Stellen. Informationen sind für ein Unternehmen wertlos, wenn sie nicht an die Stelle gelangen, wo der Beitrag für die Aufgabenerfüllung zu leisten ist. Erst durch das Senden, Empfangen,ARTIKEL LESEN

Clubmaster Minis und Handelsgold Sweet Cigarillos auch 2016 vorne weg Der Cigarillomarkt hat sich im letzten Jahr mit einem Plus von 2% positiv entwickelt. Grund dafür ist unter anderem, dass die kleineren Cigarillo-Formate kurze Rauchmomente erlauben, ohne auf das große Aromenspektrum verzichten zu müssen. Mit den Clubmaster Minis bleibt ArnoldARTIKEL LESEN

Arnold André auf Wachstumskurs im Lebensmitteleinzelhandel Die Entwicklung des Cigarillo- und Cigarrenmarktes 2016 im Lebensmitteleinzelhandel entwickelt sich weiter gegenläufig. Während der Cigarrenmarkt laut Nielsen-Daten mit einem Minus von 3 % leichte Umsatzeinbußen hinnehmen muss, kann der Cigarillomarkt mit 2 % Umsatzwachstum zulegen. In diesem insgesamt schwierigen Markt entwickeln sich dieARTIKEL LESEN

ARAG Experten über misstrauische Arbeitgeber, die ihre Mitarbeiter überprüfen lassen Häufen sich die Krankmeldungen eines Mitarbeiters, wird der Chef schon mal stutzig. Aber darf er einen Detektiven damit beauftragen, dem vermeintlich kranken Mitarbeiter nachzustellen, um herauszufinden, ob er wirklich krank ist? Ansichtssache, sagen die ARAG Experten und zeigen im Folgenden,ARTIKEL LESEN

Die digitale Revolution verhilft uns zu nie geahntem Wohlstand – aber sie erschüttert auch unsere Lebens- und Arbeitswelt und damit unser gewohntes Sozialsystem. Börris Hornemann und Armin Steuernagel haben zusammen mit elf internationalen Vordenkern neue Ideen für eine moderne soziale Sicherung entwickelt. Was passiert, wenn Roboter immer mehr Aufgaben übernehmen,ARTIKEL LESEN