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Enghouse Interactive unterstützt das TABALUGA Kinderheim in Leipzig. (Bildquelle: Förderverein Tabaluga Kinderheim e.V.) Leipzig, 13. Dezember 2016 – Enghouse Interactive, führender Anbieter von Contact-Center- und Kundeninteraktionslösungen, unterstützt das TABALUGA Kinderheim in Leipzig. Die Zuwendung geht in Form von Sachspenden zu 100 Prozent an das Kinderheim, Gebühren werden vom Spendenbetrag nichtARTIKEL LESEN

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Mit der Akquisition des spanischen Spezialisten für Contact-Center-Mulitchannel-Lösungen öffnen sich für Enghouse die Tore in neue Märkte. Markham, Kanada, 02. November 2016 – Enghouse Systems Limited (TSX:ESL) hat die Übernahme der Presence Technology S.L. bekannt gegeben. Der Kaufpreis wird mit rund 17,4 Millionen Dollar angegeben. Presence Technology mit Hauptsitz imARTIKEL LESEN

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Das britische Kreditunternehmen gewinnt überzeugend den renommierten „Credit Award“ in der Kategorie Inkassowesen. (Bildquelle: Credit Strategy) Leipzig, 16. Juni 2016 – Die Zinc Group, eines der führenden britischen Unternehmen im Bereich Kreditmanagement und Inkassowesen, hat im Rahmen des „Credit Awards 2016“ den ersten Platz in der Kategorie „Best Collections Technology“ARTIKEL LESEN

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Enghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im Kundenservice. Enghouse-Eventwoche: Aktuelle Trends für die Contact-Center-Branche. (Bildquelle: Enghouse AG) Leipzig, 19. Mai 2016 – Aktuelle Produktneuigkeiten und Trends, Wege zum optimalen Kundenservice, Auswirkungen der zunehmenden Digitalisierung, erfolgreiche Vertriebskonzepte und strategisches Qualitätsmanagement stehen imARTIKEL LESEN

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Kundendialog: Enghouse Interactive lädt ein zum Experten-Chat Leipzig, 13. April 2016 – Hochkarätige Fachinformationen, schnell und effizient direkt auf den Büro-PC vermittelt, statt Reisestress und Kosten – das verspricht die Online-Messe EOA16 (26./27. April). Experten von Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) informieren im Live-Chat über aktuelle Trends und Branchenneuheiten aus dem BereichARTIKEL LESEN

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Mit einer Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive überzeugt der Internet-Provider bzgl. Servicequalität und Kundennähe auf ganzer Linie. Leipzig, 11. April 2016 – Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung von Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) – mit großem Erfolg. Beim Hotline-Test des Marktforschungsinstituts Statista und der Fachzeitschrift Chip belegt das UnternehmenARTIKEL LESEN

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Leipzig, 22. März 2016 – „Contact Center Service Provider“ (CC:SP) ist eine der weltweit am meisten eingesetzten Cloud-basierten Contact-Center-Lösung. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Report des amerikanischen Forschungsunternehmens DMG Consulting. Prädestiniert ist diese multimandantenfähige Lösung von Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) für Service Provider, Carrier und Betreiber von Contact Centern. LautARTIKEL LESEN

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„ELSBETH ContractCompliance“ der Enghouse-Marke IT Sonix revolutioniert Telesales in Deutschland. Mit „ELSBETH ContractCompliance“ telefonische Vertragsabschlüsse rechtskräftig beurkunden. (Bildquelle: @Enghouse Interactive) Leipzig, 30. Juni 2015 – Branchenkenner erwarten in Deutschland gesetzliche Verschärfungen, die die gesamten Telesales-Aktivitäten in Frage stellen könnten. Eine Alternative im telefonischen Geschäftsverkehr ist die Software „ELSBETH ContractCompliance“ derARTIKEL LESEN

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Der Spezialist für Kundeninteraktionslösungen rollt mit marktspezifischen Produkten den deutschsprachigen Contact-Center-Markt auf. Kundenservice jederzeit, überall und auf allen Kanälen. Bild: Enghouse Interactive (Bildquelle: @Enghouse) Frankfurt am Main, 02. Februar 2015 – Mit einem technisch ausgereiften Produkt-Portfolio startet Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) eine Offensive zu Beginn des neuen Jahrs in der DACH-Region.ARTIKEL LESEN

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Der Hersteller von Kundeninteraktionslösungen erhält Auszeichnungen für die Innovationskraft und Spitzenqualität seiner serviceorientierten Produkte. Voxtron hat eine der besten Kundeninteraktionslösungen am Markt, entschieden die funkschau-Leser. (Bildquelle: @funkschau) Frankfurt am Main, 05. Dezember 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de/) , einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Kundeninteraktionslösungen, hat von derARTIKEL LESEN

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Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den „Zukunftspreis Kommunikation“ Future Convention: „Zukunftspreis Kommunikation“ für innovative Geschäftskonzepte. Bild:DVPT Frankfurt am Main, 28. Oktober 2014 – Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de) , einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Kundeninteraktionslösungen, beteiligt sich am diesjährigen „Future Convention – Next Level Communication“. Bei diesem Event handeltARTIKEL LESEN